Encenação de Serviço de Referência

Enfim publicamos nossa encenação da disciplina de Serviço de Referência. O seguinte trabalho foi feito a pedido da professora Andréa Barboza com o objetivo de expor o conteúdo ensinado em aula na prática. Cada grupo teve diferentes ideias de situações que devem acontecer durante o processo de referência e também que não devem acontecer, mas que infelizmente são vistas com frequência.

Em resumo, o serviço de referência é prestado por um bibliotecário e visa ajudar o usuário a encontrar a informação desejada no acervo da biblioteca ou também em acervos e bases de dados on-line ou de outras instituições. O processo de referência inclui ouvir o usuário e entender o que ele procura, formular uma questão e uma estratégia e enfim buscar a informação e analisar seus resultados. A busca só pode dar-se como finalizada após o usuário obter sua resposta.

Após conseguirmos a autorização da Livraria Vanguarda (Rio Grande), gravamos a encenação do roteiro que criamos com base no que aprendemos e a exibimos em aula para os colegas e a professora. Uns dias depois, voltei à Livraria Vanguarda, conversei com o gerente da loja e consegui sua autorização para publicação do video no YouTube. Uma cópia dele ficou gravada no computador da loja para que os funcionários se divirtam com a nossa cara no intervalo do trabalho. -t


Well, divirtam-se! :*